Muchas veces los mecanismos encargados de supervisar y controlar los anuncios pueden investigar a un anunciante al haber recibido quejas y reclamos, investigando y basándose en: confirmación, avales y divulgaciones afirmativas por parte del anunciante.
Una vez el anuncio o la publicidad se halla considerado como engañosa, se pueden realizar acciones y medidas correctivas, para así ayudar y proteger al consumidor:
· Decreto de consentimiento: aquí el anunciante firma un documento, donde se negocia y acuerda detener la publicidad, sin admitir ninguna maldad por parte del anunciante.
· Orden de desistimiento: el ente regulador tiene la capacidad de emitir una orden que prohíba el uso del anuncio o comercial posteriormente.
· Publicidad correctiva: si el engaño ha ocurrido por un largo tiempo, se realiza la publicidad correctiva para explicar y corregir los anuncios agraviantes.
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